Privatlivspolitik

DET ER VIGTIGT FOR OS AT BESKYTTE DINE DATA!

For NIVEA er det ikke kun plejen og beskyttelsen af din hud, der er vigtig. Vi lægger også stor vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi respekterer derfor dit privatliv og vil gerne have, at du kan stole lige så meget på os, når det drejer sig om databeskyttelse, som når det drejer sig om hudpleje. Vi oplyser dig altid om, hvad vi skal bruge dine data til, og hvis samt hvor længe vi gemmer dem. Dette giver dig mulighed for selv at beslutte, hvilke formål vi må bruge dine data til. For at sikre den bedst mulige sikkerhed overføres oplysningerne altid til os i krypter form. Hvis du ikke længere ønsker, at vi skal bruge dine data, kan du kontakte os uformelt, f.eks. via e-mail.

1. Generelle oplysninger
1.1. Behandling af personoplysninger
1.2. Dataansvarlig
1.3. Den registreredes rettigheder
1.4. Videregivelse til myndighed

2. Indsamling og behandling af personoplysninger ved besøg på vores websted
2.1 Cookies
2.1.1 Tekniske cookies (type A)
2.1.2 Funktions- og præstationscookies (type B)
2.1.3 Samtykkebaserede cookies (type C)
2.1.4 Administration og sletning af alle cookies
2.2 Webanalyse
2.2.1 Google Analytics
2.2.2 A/B-testning
2.3 Sociale plug-ins
2.4 Socialt login
2.5 YouTube-videoer
2.6 Online Reklamer
2.6.1 Google Adwords Omsætning
2.6.2 Google Analytics Advertising Features
2.6.3 Campaign Manager (tidligere kendt som DoubleClick)
2.6.4 Adform
2.6.5 (Websted) Facebook Custom Audiences ("Facebook Pixel")
2.6.6 Commerce Connector
2.6.7 Where to buy (Swaven)

2.7 Google Tag Manager
2.8 Pinterest-tag
2.9 Pop op til kampagner/nyhedsbrev/loyalitetsprogrammer (OptinMonster)
2.10 Chatbot (LoyJoy)
2.11 Captchas

3. Yderligere tjenester, der tilbydes (on- og offline)
3.1 Kontakt/kommunikation/samarbejde
3.2 Nyhedsbrev
3.3 Kampagner (f.eks. lotterier, spørgeskemaer, test af produkter)
3.4 Loginprofil
3.5 Undersøgelser
3.6 SKiN GUiDE

4. Indvending mod eller Tilbagetrækning af samtykke til Behandling af Persondata


Generelle oplysninger

Formålet med nærværende privatlivspolitik er at oplyse dig om behandlingen af personoplysninger ved brug af vores websted og andre relaterede services. 

1.1. Behandling af personoplysninger

Personoplysninger i henhold til artikel 4 i EU's persondataforordning (GDPR) er alle de oplysninger, som relaterer til en identificeret eller identificerbar fysisk person, som f.eks. navn, adresse, e-mailadresse osv.

1.2. Dataansvarlig

Den ansvarlige for behandlingen af personoplysninger i henhold til artikel 4 (7) i GDPR er: BEIERSDORF A/S VESTERBROGADE 149, DK-1620 COPENHAGEN, DENMARK telefon: +45 3345 0000 [Dataprotection[at]Beiersdorf.com] Se vores aftryk  eller kontakt [noedataprotection[at]beiersdorf.com].

1.3. Den registreredes rettigheder

Som registreret er du påvirket af databehandlingen, og du har følgende rettigheder med hensyn til dine personoplysninger i henhold til artikel 15 et seqq. GDPR:

  • Ret til indsigt;
  • Ret til berigtigelse og sletning;
  • Ret til begrænsning af behandling;
  • Ret til datapotabilitet og 
  • Ret til indsigelse. 

Du har desuden ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger.

Omfatter vores arbejde din føromtalte rettighed, beder vi dig eventuelt om legitimation. Se 3.1 for yderligere oplysninger om vores bearbejdning af dine data.

1.4. Videregivelse til myndighed

I tilfælde af en juridisk forpligtelse forbeholder vi os ret til at videregive oplysninger om dig, hvis vi er forpligtet til at overdrage dem til kompetente myndigheder eller retshåndhævende myndigheder.

Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR (retlig forpligtelse)


Indsamling og behandling af personoplysninger ved besøg på vores websted

Når du besøger og bruger vores websted alene til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer eller på anden måde angiver dine oplysninger, indsamler vi kun de personoplysninger (som f.eks. logdata), som din browser overfører til vores server, hvilket er teknisk nødvendigt, for at vi kan vise vores websted og garantere stabilitet og holdbarhed.

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger for behandling og andre associerede selskaber inden for Beiersdorf Group eller til eksterne serviceudbydere, kontrahenter (f.eks. hosting, CMS) i overensstemmelse med de nødvendige formål (til visning af webstedet og indstilling af indholdet). Sletningen af logfilerne finder sted efter 7 dage.


Juridisk grundlag: Artikel 6 (1) b i GDPR. (legitim interesse)

 

2.1 Cookies

Udover de førnævnte data gemmes cookies og andre tilsvarende lagringsteknologier (herefter kaldet “Cookies”) på din computer, når du besøger og bruger vores websted. Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din enhed for at gemme visse oplysninger. Næste gang du besøger vores websted på den samme enhed, overføres de oplysninger, der er gemt i cookiene efterfølgende til enten vores websted (“førstemands cookie”) eller til et andet websted, som cookien tilhører (“tredjemands cookie”). 

Via de oplysninger, der gemmes og returneres, genkender det pågældende websted, at du allerede har åbnet og besøgt det med den browser, som du bruger på den pågældende enhed. Vi bruger disse oplysninger til at udvikle og vise webstedet optimalt i forhold til dine præferencer. I den forbindelse er det kun selve cookien, der identificeres på din enhed. Derudover gemmes dine personoplysninger kun ved dit udtrykkelige samtykke, eller hvis det er strengt nødvendigt for at kunne bruge den service, vi tilbyder dig, og som du derfor har adgang til.

Dette websted bruger følgende former for cookies, hvis omfang og funktion er beskrevet nedenfor:

  • Tekniske cookies (type A)
  • Funktions- og præstationscookies (type B)
  • Samtykkebaserede cookies (f.eks. markedsføring) (type C)

Du kan finde flere oplysninger om de cookietyper, der er indstillet og bruges, i beskrivelsen af de værktøjer, der er implementeret på vores websteder, i denne privatlivspolitik. 

 

2.1.1 Tekniske cookies (type A)

Tekniske cookies garanterer funktioner, uden hvilke du ikke kan bruge vores websider efter hensigten. Disse cookies anvendes udelukkende af os og er derfor førstepartscookies. Det betyder, at alle oplysninger, der gemmes i disse cookies, vil blive returneret til vores websted. 

Tekniske cookies har f.eks. til formål at sikre, at du som registreret bruger bliver ved med at være logget på, når du får adgang til forskellige undersider på vores websted og derfor ikke behøver at angive dine logon-oplysninger igen, hver gang du åbner en ny side. 

Det er muligt at bruge tekniske cookies på vores websted uden dit samtykke. Derfor kan tekniske cookies ikke aktiveres eller deaktiveres individuelt. Du kan dog til enhver tid deaktivere cookies i din browser (se nedenfor).

Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR (situation svarende til en kontrakt)

 

 

2.1.2 Funktions- og præstationscookies (type B)

Ved hjælp af funktionscookies kan vores websted gemme oplysninger, der allerede er angivet (som f.eks. et registreret navn eller valg af sprog) og give bedre og mere personaliserede funktioner på baggrund af disse oplysninger. Disse cookies indsamler og gemmer kun anonyme oplysninger, så de kan ikke spore dine besøg på andre websteder.

Præstationscookies indsamler oplysninger om, hvordan vores websteder bruges for at forbedre deres tiltrækningskraft, indhold og funktion. Disse cookies hjælper os f.eks. til at finde ud, hvilke af undersiderne på vores websted der bliver besøgt, og hvilket indhold brugerne især er interesseret i. Vi registrerer antallet af besøg på en side, antallet af åbnede undersider, den tid, der tilbringes på vores websted, hvilken rækkefølge siderne besøges i, hvilke søgetermer der har ført dig hen til os, land, område og, hvis det er relevant, den by, hvorfra webstedet er åbnet, samt fordelingen af mobile enheder, der åbner vores websteder. Vi registrerer også bevægelser, klik og scrolling med computermusen for at finde ud af, hvilke områder af vores websted der er særligt interessante for brugerne. Vi kan derfor tilpasse indholdet på vores websted mere specifikt til vores brugeres behov og optimere vores tilbud. Din computers IP-adresse, som overføres af tekniske årsager, gøres automatisk anonym og giver ikke mulighed for, at vi kan drage nogen konklusioner om den enkelte bruger.

De funktionelle cookies og performancecookies er såkaldte "strengt nødvendige" cookies i henhold til e-databeskyttelsesdirektivet 2002/58 EF, som ikke kræver samtykke.

Du kan til enhver tid justere cookieindstillingerne her (aktivér eller deaktiver).

Juridisk grundlag: Artikel 6 (1) f i GDPR.(legitim interesse)

 

2.1.3 Samtykkebaserede cookies (type C)

Cookies, som hverken er tekniske cookies (type A), funktionelle cookies eller performancecookies (type B), vil kun blive brugt efter dit udtrykkelige samtykke, f.eks. markedsføringscookies.

Vi forbeholder os også ret til at bruge de oplysninger, som vi har indhentet ved hjælp af cookies fra en anonym analyse af de besøgendes brugsadfærd på vores websted for at vise specifikke reklamer for visse af vores produkter på vores egne websteder. Vi mener, at dette er en fordel for dig som bruger, fordi vi viser reklamer eller indhold, som vi mener passer til dine interesser på baggrund af din surfingadfærd, så du vil se mindre tilfældigt spredt reklame eller indhold, som måske ikke er så interessant for dig. 

Markedsføringscookies stammer fra eksterne reklamebureauer (tredjeparts cookies) og bruges til at indsamle oplysninger om de websteder, som brugeren besøger for at oprette målgruppeorienterede reklamer for brugeren.

Afmeld cookies, der anvendes til online-reklamer 

Du kan også administrere mange virksomheders cookies, der anvendes til online-reklamer, via de værktøjer til forbrugerens valg, der oprettes under selvreguleringsprogrammer i mange lande, som f.eks. det amerikanskehttps://www.aboutads.info/choices/ eller det EU-baserede http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af samtykkebaserede cookies (type C) tilbage med virkning for fremtiden ved at justere dine cookieindstillinger

Juridisk grundlag: Artikel 6 (1) a i GDPR. (samtykke)

 

2.1.4 Administration og sletning af alle cookies

Du kan indstille din webbrowser på en sådan måde, at cookies generelt forhindres i at blive gemt på din enhed og/eller, at du bliver spurgt hver gang, om du accepterer, at cookies aktiveres. Du kan også til enhver tid slette cookies, der har været aktiveret igen. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan alt dette fungerer, i din browsers hjælpefunktion. 

Bemærk, at deaktivering af cookies generelt kan medføre begrænsninger af funktionerne på vores websted.

 

2.2 Webanalyse

2.2.1 Google Analytics

Formål/information:

Dette websted bruger Google Analytics, et webanalyseværktøj fra Google Inc. (“Google”). Google Analytics bruger en bestemt form for cookie, som gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af vores websted. Oplysningerne om din brug af dette websted, der genereres af cookien, overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes dér. 

Vi vil gerne understrege, at Google Analytics er udvidet på dette websted til at omfatte koden “gat._anonymizeIp();” for at sikre den anonymiserede registrering af IP-adresser (såkaldt IP-masking). Som følge af IP-anonymiseringen af dette websted, forkortes din IP-adresse af Google inden for EU og medlemslandene i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun undtagelsesvist bliver hele IP-adressen overført til en Google-server i USA og forkortes dér. Google er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). 

Google bruger disse oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af dette websted for at udarbejde rapporter om aktiviteter på websteder og yde ekstra services i relation til brugen af websteder og internettet. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjemand, hvis det kræves i henhold til loven, eller hvis tredjemand behandler disse data på vegne af Google. Den IP-adresse, der overføres af din browser i Google Analytics’ kontekst, flettes ikke med andre Google-data. 

Vi bruger Google Analytics til at analysere og regelmæssigt forbedre brugen af vores websted. Vi kan bruge de indhentede statistikker til at forbedre vores tilbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. Derudover får vi oplysninger om funktionaliteten af vores websted (f.eks. for at identificere navigationsproblemer).

I konfigurationen af Google Analytics har vi sikret, at Google modtager disse data som databehandler og derfor ikke må bruge disse data til egne formål. Konfigurationen af "Google Analytics Advertising Features" er uafhængig af dette og er beskrevet i det relevante afsnit nedenfor, forudsat at den også bruges på dette websted.

Anvendte cookies: Type B. For at få flere oplysninger skal du se afsnittet om cookies

Modtagere:

Oplysninger om tredjemand: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, fax: +353 (1) 436 1001. Servicevilkår for Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, generel oversigt over Google Analytics’ principper for sikkerhed og privatliv: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en samt Google’s privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google has submitted itself to the EU-US Privacy Shield, (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
 
Sletning/indsigelse:                                                                                                                                                                                                                                          
Du kan forhindre lagringen af cookies ved hjælp af den korrekte indstilling i din browsersoftware. Derudover kan du forhindre Google i at registrere data, der er relateret til din brug af det websted, der genereres af cookien (herunder din IP-adresse), og fra behandlingen af disse data ved at hente og installere det browser-plugin, der fås på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. 
Cookie-levetid: op til 12 måneder (dette gælder kun for cookies, der er angivet af dette websted)
Maks. lagringsperiode for data: op til 26 måneder.

Juridisk grundlag: Artikel 6 (1) f i GDPR. (legitim interesse)

 

2.2.2 A/B-testning

Formål/information:

Dette websted foretager også analyser af brugeradfærden via såkaldt A/B-testning. Vi kan vise dig vores websteder med en smule ændret indhold, afhængigt af din profiltildeling. Dette giver os mulighed for at analysere og regelmæssigt forbedre vores services og gøre dem mere interessante for dig som bruger. 

Der gemmes cookies på din computer for disse analyser. De oplysninger, der indsamles på denne måde, gemmes eksklusivt på en server i EU. Du kan forhindre lagringen af cookies ved hjælp af den korrekte indstilling i din browsersoftware. 

Før analyserne udføres, behandles IP-adresserne yderligere i forkortet form, så direkte personlig kontakt kan udelukkes. Den IP-adresse, der overføres af din browser, flettes ikke med andre af de data, vi indsamler.

Anvendte cookies: Type B. For at få flere oplysninger skal du se afsnittet om cookies

Modtagere:

Vores analysetjenesteudbyder, der har base i EU, har adgang til dataene. 

Sletning/indsigelse:

Cookie-levetid: op til 2 år (dette gælder kun for cookies, der er angivet af dette websted).

Maks. lagringsperiode for data: op til 25 måneder.

Juridisk grundlag: Artikel 6 (1) f i GDPR. (legitim interesse)

 

2.3 Sociale plug-ins

Der bruges sociale plug-ins (“plug-ins”) for sociale netværk på vores websteder, særligt Facebook-knappen “Del” eller “Del med venner”, hvis websted facebook.com styres af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland, er ansvarlig for Facebook.com i Europa. Plug-ins er normalt markeret med et Facebook-logo. 

Udover Facebook bruger vi plug-ins fra “Twitter” (udbyder: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103).

Af databeskyttelsesmæssige årsager har vi bevidst besluttet ikke at bruge direkte plug-ins for sociale netværk på vores websteder. Vi bruger i stedet løsningen “Shariff”. Med hjælp af Shariff kan vi selv bestemme, hvornår og om der overføres data til operatøren af det pågældende sociale netværk. Af denne årsag er der ikke nogen automatisk dataoverførsel til sociale netværk som f.eks. Facebook eller Twitter, når du besøger vores websted. Der overføres kun data til sociale netværk, hvis du aktivt klikker på knappen for det pågældende sociale netværk. I et sådant tilfælde starter din webbrowser en forbindelse til det pågældende sociale netværks servere. Ved at klikke på den pågældende knap (f.eks. “Pass on”, “Del” eller “Del med venner”) accepterer du, at din browser opretter et link til det pågældende sociale netværks servere og sender anvendelsesdata til den pågældende operatør af det sociale netværk og omvendt. Vi har ikke nogen indflydelse på, hvilke og hvor mange data der derefter indsamles af de sociale netværk. 

Udbyderen af det sociale netværk gemmer de data, der indsamles om dig som brugerprofiler, og bruger disse til formål, der har at gøre med reklamering, markedsundersøgelse og/eller behovsorienteret design af vedkommendes websted. Sådan en evaluering finder hovedsageligt (også for brugere, der ikke er logget på) sted til repræsentation af behovsorienteret reklamering og for at oplyse andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores websted. Du har ret til indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, i hvilken situation du skal kontakte den pågældende plug-in-udbyder for at udøve denne ret. Via plug-ins giver vi dig mulighed for at interagere med sociale netværk og andre brugere, så vi kan forbedre vores tilbud og gøre dem mere interessante for dig som bruger.

Der overføres data, uanset om du har en konto hos plug-in-udbyderen og er logget på hos denne. Hvis du er logget på hos plug-in-udbyderen, vil de data, der indsamles hos os, blive direkte tildelt til din eksisterende konto hos plug-in-udbyderen. Hvis du klikker på den aktiverede knap og f.eks. linker siden, gemmer plug-in-udbyderen også disse oplysninger på din brugerkonto og deler dem offentligt med dine kontakter. Vi anbefaler, at du logger af regelmæssigt efter at have brugt et socialt netværk, særligt før du aktiverer knappen, da du på den måde kan undgå at blive tilknyttet din profil hos plug-in-udbyderen. 

For at få oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamlingen og behandlingen af disse af plug-in-udbyderen skal du se erklæringerne om databeskyttelse for disse udbydere som angivet nedenfor. De vil også komme med yderligere oplysninger om disse rettigheder i dette henseende og indstillingsmuligheder for beskyttelse af dine personlige oplysninger.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php yderligere oplysninger om dataindsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt  http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.  

b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; 
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn har underordnet sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.D16

 

2.4 Socialt login

For at registrere og logge på din kundekonto skal du også have muligheden for at autentificere dig selv med dine eksisterende profil på én af følgende sociale netværk, Facebook, Twitter eller Google+ og i sidste ende registrerer dig eller logge ind. 

Du vil til dette formål på registreringssiden eller login-siden kunne finde de tilsvarende symboler for de pågældende udbydere af de sociale netværk, der understøttes af vores websted. Før der oprettes en forbindelse til udbyderen, skal du udtrykkeligt acceptere behandlingen og overførslen af data som beskrevet nedenfor:

Når du klikker på det pågældende symbol, åbnes et nyt pop-op-vindue (en såkaldt app), hvor du skal logge ind med dine login-oplysninger for det sociale netværk. Når du er logget ind, oplyser det sociale netværk dig om, hvilke data der overføres til os til godkendelse som en del af registrerings- eller login-processen. Hvis du har givet din accept til denne dataoverførsel, udfyldes de obligatoriske felter for os med de overførte data. De oplysninger, vi skal bruge til registrering eller login, er (i) dit navn og (ii) din e-mail-adresse. 

Kun efter dit udtrykkelige samtykke om brugen af de overførte og påkrævede data, gemmes dine data af os og bruges til de formål, der er angivet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Der er ikke noget link efter denne godkendelsesprocess mellem din kundekonto, der oprettes hos os, og din konto hos det tilsvarende sociale netværk. 

For at foretage denne godkendelsesproces til registrering og login overføres din IP-adresse til udbyderen af det pågældende sociale netværk. Vi har ikke nogen indflydelse på formålet med og omfanget af dataindsamlingen og på den yderligere behandling af dataene af den pågældende udbyder af det sociale netværk. For at få flere oplysninger skal du læse den pågældendes udbyders oplysninger om databeskyttelse: 

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php yderligere oplysninger om dataindsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Facebook Connect

Hvis der findes en såkaldt “Facebook Connect-knap” på dette websted, kan du logge på vores websted med dine Facebook-brugerdata. Derudover kan Facebook Connect automatisk inkludere oplysninger om dine aktiviteter på vores websted på din Facebook-profil. Hvad dette angår, vil du, når du aktiverer knappen, have mulighed for både at give udtrykkeligt samtykke til adgangen til dine Facebook-brugerdata og til at offentliggøre oplysninger om aktiviteter på din Facebook-profil. Brugen af yderligere data (f.eks. kontakt via din e-mail-adresse) finder kun sted med forudgående udtrykkeligt samtykke. Bemærk, at Facebook modtager oplysninger om applikationen eller webstedet via Facebook Connect, herunder hvad du laver. For at personalisere forbindelsesprocessen kan Facebook i nogle tilfælde modtage en begrænset mængde oplysninger før godkendelsen af applikationen eller webstedet. Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den yderligere behandling og brug af dataene af Facebook samt dine rettigheder i dette henseende og indstillingsmulighederne til beskyttelse af dit privatliv kan ses i Facebooks politik om beskyttelse af personlige oplysninger: 

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php yderligere oplysninger om dataindsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook er underlagt EU-US Privacy Shield-aftalen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

2.5 YouTube-videoer 

Vi har integreret YouTube-videoer på vores websted, der er gemt på http://www.YouTube.com og kan afspilles direkte fra vores websted. Disse er alle integreret i “tilstanden for udvidet databeskyttelse ”, dvs., at ingen data om dig som bruger overføres til YouTube, hvis du ikke klikker på videoerne for at begynde at afspille dem. Det er kun, når du afspiller videoerne, at de data, der er henvist til i det næste afsnit, overføres til YouTube. Vi har ikke nogen indflydelse på denne dataoverførsel.

Når du besøger webstedet, modtager YouTube de oplysninger, som du har oprettet adgang til for den tilsvarende underside på vores websted. Derudover overføres de data, der er angivet i afsnit 2 i denne privatlivspolitik. Dette er uafhængigt af, om YouTube udbyder en brugerkonto, som du er logget på, eller om der ikke findes nogen brugerkonto. Hvis du er logget på Google, knyttes dine oplysninger direkte til din konto. Hvis du ikke vil tilknyttes din profil på YouTube, skal du logge af, før du aktiverer knappen. YouTube gemmer dine data som brugerprofiler og bruger dem til formål, der har at gøre med reklamering, markedsundersøgelse og/eller behovsorienteret design af vedkommendes websted. Sådan en evaluering forekommer i særdeleshed (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at tilbyde reklamer baseret på anmodning, og for at informere andre på det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at indvende mod oprettelsen af disse brugerprofiler, hvorved du kan kontakte YouTube for at udøve denne ret. 

For mere information om formålet med og omfanget af dataindsamlingen og databehandling hos YouTube, se venligst privatlivspolitikken. Der kan du også finde yderligere informationer om dine rettigheder og opsætningsmuligheder til at beskytte dit privatliv:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google har selv underlagt sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

2.6 Online Advertising

2.6.1 Google Ads (tidligere Google Adwords)

Information/formål:

2.6.1.1 Google Ads-konversion

Vi bruger serviceydelser fra Google Ads i form af reklamematerialer (såkaldte Google Ads) til at skabe opmærksomhed omkring vores attraktive tilbud på eksterne websites. De indsamlede data fra disse reklamekampagner lader os analysere, hvor succesfulde de enkelte reklametiltag har været. Vores mål er at vise dig annoncer målrettet netop dine interesser, at gøre vores website mere spændende for dig at besøge, samt at få det maksimale udbytte af vores reklamebudget.

Annoncerne leveres af Google via såkaldte "Ad Servers". Med udgangspunkt i dette bruger vi ad server-cookies til at måle bestemte parametre, der siger noget om en given annoncekampagnes succes, herunder annoncevisning eller brugerklik. Hvis du tilgår vores website via en annonce fra Google, gemmer Google Ads en cookie på din enhed. Disse cookies udløber normalt efter 30 dage og kan ikke bruges til personlig identificering af dig. Hvad angår denne cookie gemmes det unikke cookie-ID, antal annoncevisninger per placering (frekvens), seneste visning (relevant for post-view-konversioner) og informationer om opt-out (markerer at brugeren ikke længere ønsker annoncevisningen) normalt som analyseværdier.

Disse cookies gør Google i stand til at genkende din internetbrowser. Hvis brugeren besøger bestemte sider på en Ads-kundes website, og den gemte cookie på brugerens enhed ikke er udløbet, vil Google og kunden kunne se, at kunden har klikket på annoncen og er blevet videresendt til denne side. Hver eneste Ads-kunde tildeles en unik cookie. Cookies kan derfor spores via Ads-kundernes websites. Vi hverken indsamler eller bearbejder persondata i forbindelse med føromtalte reklametiltag. Vi modtager udelukkende statistiske evalueringer fra Google. Med udgangspunkt i disse evalueringer kan vi finde ud af, hvilke af de anvendte reklametiltag der har været særligt effektive. Vi modtager ikke yderligere data gennem brugen af dette reklamemateriale; vi kan heller ikke på nogen måde identificere brugerne ud fra disse oplysninger.

Grundet de anvendte marketingredskaber opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre anvendelse af de data, der indsamles gennem anvendelsen af dette dataredskab fra Google, og informerer dig derfor i henhold til vores bedste viden: Gennem integreringen af annonce-konvertering modtager Google besked om, at du besøgte den pågældende del af vores website eller klikkede på en af vores annoncer. Hvis du har en konto hos en af Googles servicetjenester, vil Google muligvis knytte dit besøg til denne eller disse konti. Selv hvis du ikke har en konto hos Google eller ikke er logget ind, indhenter og lagrer serviceudbyderne muligvis stadig din IP-adresse.

2.6.1.2 Google Ads remarketing

Vi bruger remarketing-funktionen fra Google Ads. Remarketing-funktionen gør det muligt for os at præsentere brugerne af vores website for annoncer baseret på deres interesser for andre websites inden for Googles annoncenetværk (ved søgninger på Google eller YouTube, såkaldte "Google ads" eller på andre websites). Til dette formål analyserer vi brugernes adfærd på vores website, f.eks. hvilke specifikke tilbud de viser interesse for, for derigennem efterfølgende at kunne vise målrettede annoncer til de pågældende brugere, selv efter at de har forladt vores website. Google gør dette muligt ved at gemme et tal i browseren hos de brugere, der besøger bestemte Google-servicetjenester eller websites inden for Google Displaynetværket. Dette tal, bedre kendt under navnet "cookie", registrerer disse brugeres websitebesøg. Tallet bruges til unik identificering af en webbrowser på en bestemt enhed uden at identificere brugeren personligt; der gemmes altså ingen persondata. Anvendte cookies: Type C. For yderligere informationer, se afsnittet om cookies.

Modtagere:

For flere oplysninger om formål og omfang af dataindsamlingen- og bearbejdningen gennem Google, bedes du se vores databeskyttelseserklæring. Her finder du desuden yderligere oplysninger om dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv:

https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy; Google har valgt at tilslutte sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Alternativt kan du søge yderligere informationer på websitet tilhørende Network Advertising Initiative (NAI), som du finder på http://www.networkadvertising.org. 

Sletning/tilbagetrækning:

Du kan forhindre denne sporingsproces på flere forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware derefter, herunder især ved at undertrykke cookies fra tredjepart. Du vil ikke modtage annoncer fra tredjeparts-serviceudbydere; b) hvis du deaktiverer cookies til konversionssporing, dette gør du ved at indstille din browser, så cookies bliver blokeret af domænet www.googleadservices.com, https://www.google.co.uk/settings/ads, denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; c) hvis du deaktiverer de internet-baserede annoncer fra serviceudbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "About Ads", som du finder under linket http://www.aboutads.info/choices, denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; d) hvis du deaktiverer Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome i dine browsere via linket http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) hvis du indstiller dine cookiepræferencer derefter. Bemærk venligst, at dette muligvis vil indskrænke funktionaliteten af de besøgte websites.

Cookielevetid: op til 180 dage (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af dette websted).

Juridisk grundlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.2 Google Analytics Advertising Features

Dette website bruger også de udvidede funktioner i Google Analytics (Google Analytics Advertising Features) udover standardfunktionerne. De Google Analytics Advertising Features, der er implementeret på dette website, omfatter:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Google Analytics Demographics and Interest Reporting
  • Integrerede tjenester, der kræver, at Google Analytics indsamler data til annonceformål, herunder indsamling af data via annonce-cookies og identifikatorer

Vi bruger derfor førsteparts-cookies (f.eks. Google Analytics-cookies) sammen med Google annonce-cookies og identifikatorer for at optimere vores website.

Du kan forhindre deltagelse i denne sporingsproces på forskellige måder: a) ved at indstille din browser til det; b) via dine Google annonce-indstillinger på https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en; c) ved at indstille dine cookie-præferencer til det (klik her). Bemærk, at du i så tilfælde måske ikke fuldt ud vil kunne bruge alle funktioner i dette tilbud.

Anvendte cookies: Type C. Se Cookie-afsnittet for at få flere oplysninger.

Cookie-levetid: op til 12 måneder (gælder kun for cookies, der er sat af dette website).

Juridisk grundlag: Art. 6 (1) a GDPR (samtykke)

 

2.6.3 Campaign Manager (tidligere kendt som DoubleClick)

Dette website bruger desuden online marketingredskabet Campaign Manager fra Google. Campaign Manager bruger cookies til at vise brugerrelevante annoncer, forbedre kampagnerelaterede performancerapporter eller sikre, at en bruger ikke får vist de samme annoncer mere end én gang. Google bruger et cookie-ID til at spore hvilke annoncer, der vises i hvilken browser, for dermed at forhindre gentagende visning af samme annonce. Herudover bruger Campaign Manager eventuelt cookie-ID'er til at registrere konversioner relateret til annonceanmodninger. I dette tilfælde f.eks. hvis en bruger ser en annonce fra Campaign Manager, og senere besøger annoncørens website med samme browser og køber noget der. Ifølge Google indeholder cookies fra Campaign Manager ingen persondata.

Din browser opretter automatisk en direkte forbindelse til Googles server, når du besøger vores website. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af dataene indsamlet af Google gennem dette redskab, og vi informerer dig derfor efter vores aktuelle vidensniveau: Gennem integrationen af Campaign Manager får Google besked om, at du har besøgt den pågældende del af vores website eller klikket på en annonce fra os. Hvis du har en konto hos en af Googles servicetjenester, vil Google muligvis knytte dit besøg til denne eller disse konti. Selv hvis du ikke har en konto hos Google eller ikke er logget ind, indhenter og lagrer serviceudbyderne muligvis stadig din IP-adresse.

Herudover giver cookies fra Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) os indblik i, hvorvidt du gennemfører bestemte handlinger på vores website(s) efter at have set en af vores annoncer/video-reklamer på Google eller andre platforme, dette gennem Campaign Manager eller ved at klikke på en annonce/video (konversionssporing). Campaign Manager bruger denne cookie til at finde ud af, hvilket indhold du har interageret med på vores website med det formål senere at kunne vise dig målrettet reklameindhold.

Du kan forhindre denne sporingsproces på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware derefter, særligt ved at undertrykke cookies fra tredjepart, hvorefter du ikke vil få vist annoncer fra tredjepart-serviceudbydere; b) ved at deaktivere cookies til brug for konversionssporing, ved at indstille din browser så disse cookies blokeres af domænet www.googleadservices.com, https://www.google.co.uk/settings/ads, denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; c) ved at deaktivere de internet-baserede annoncer fra serviceudbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "About Ads", som du finder under linket http://www.aboutads.info/choices, denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; d) ved permanent at deaktivere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome i dine browsere via linket http://www.google.com/settings/ads/plugin eller e) indstille dine cookie-præferencer derefter. Bemærk venligst, at dette muligvis vil indskrænke funktionaliteten af de besøgte websites. 

Herudover kan du forhindre Google i at indsamle data genereret via føromtalte cookies og relateret til din brug af websitet samt bearbejdningen af disse data gennem Google. Dette gør du ved at logge ind på din AdSense-konto og klikke på "Tillad og bloker annoncer" og dernæst "Alle mine websites" og dernæst "Annoncevisning" i navigationspanelet til venstre. Se mere på https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.  

Du finder yderligere oplysninger om Campaign Manager fra Google på https://www.google.de/doubleclick samt generelt om Googles databearbejdning: https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy; alternativt finder du desuden flere oplysninger på websitet tilhørende Network Advertising Initiative (NAI) at http://www.networkadvertising.org. Google har valgt at tilslutte sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Anvendte cookies: Type C. For yderligere informationer, se afsnittet om cookies.

Juridisk grundlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.4 Adform

Formål/information

Denne hjemmeside bruger også online marketingværktøjet Adform af Adform Germany GmbH. Adform bruger cookies til at vise annoncer, der er relevante for brugerne, forbedre kampagneydelsesrapporter eller forhindre en bruger i at se den samme annonce mere end én gang. Adform bruger et cookie-id til at spore, hvilke annoncer der vises i hvilken browser og for at forhindre dem i at blive vist mere end én gang. Desuden kan Adform bruge cookie-id'er til at indsamle konverteringer relateret til annonceanmodninger. Dette er f.eks. tilfældet, når en bruger ser en Adform-annonce og senere besøger annoncørens hjemmeside med samme browser og køber noget der. Ifølge Adform indeholder cookies ikke nogen personlige oplysninger, som e-mail-adresse, navn eller adresser.


Din browser opretter automatisk en direkte forbindelse til Adform-serveren, når du besøger vores hjemmeside. Vi har ingen indflydelse på omfanget og videreudnyttelsen af data indsamlet af Adform ved brug af dette værktøj og informerer derfor dig efter vores viden niveau: Ved at integrere Adform modtager Adform de oplysninger, som du har kaldt den tilsvarende del af vores internet tilstedeværelse eller klikket på en annonce fra os.

Derudover giver Adform cookies mulighed for at forstå, om du gennemfører bestemte handlinger på vores hjemmeside efter at have vist en af vores display- / videoannoncer på Adform eller andre platforme via Adform eller klik på en (konverteringssporing). Adform bruger denne cookie til at forstå det indhold, som du har interageret på vores hjemmeside(r) for at kunne sende dig målrettet annoncering senere. 

Brugte cookies: Type C. Se Cookiesektion for yderligere information.

Modtagere:

Du kan finde yderligere oplysninger om Adform på https://site.adform.com/, med hensyn til databeskyttelse hos Adform A/S Danmark: https://site.adform.com/privacy-center/overview.

Sletning/tilbagetrækning

Du kan forhindre din deltagelse i denne sporingsproces på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især ved at undertrykke cookies fra tredjeparter, vil du ikke modtage nogen annoncer fra tredjepartsleverandører; b) ved at deaktivere cookies fra Adform via din browser på https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ c) ved at indstille dine cookie præferencer i overensstemmelse hermed (klik her). Bemærk venligst at du i dette tilfælde ikke kan bruge alle funktionerne i dette tilbud fuldt ud.

Cookielevetid: op til 180 dage efter sidste interaktion (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af denne hjemmeside)

Maksimal opbevaringsperiode for data: op til 13 måneder.


Retsgrundlag: Art. 6 (1) et GDPR. (samtykke)

 

2.6.5 (Websted) Facebook Custom Audiences ("Facebook Pixel") 

Information/formål:

Dette websted bruger også remarketing-funktionen "Custom Audiences" tilhørende Facebook Inc. ("Facebook") til at kontakte dig igen inden for 180 dage.

Dette giver brugerne af webstedet mulighed for at se interessebaserede annoncer ("Facebook-annoncer"), når de besøger det sociale netværk Facebook eller andre websteder, der også bruger dette værktøj. 

Din browser opretter automatisk en direkte forbindelse til Facebook-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af de data, der indsamles af Facebook ved hjælp af dette værktøj, og informerer dig derfor i henhold til vores vidensniveau: Fordi vi har integreret Facebook Custom Audiences modtager Facebook oplysningerne om, at du har søgt på det pågældende websted for vores internettilstedeværelse, eller at du har klikket på en annonce fra os. Hvis du er registreret hos en Facebook-tjeneste, kan Facebook knytte dit besøg til din konto. Selv om du ikke er registreret hos Facebook eller ikke er logget på, er det muligt, at udbyderne kan indhente og gemme din IP-adresse og andre identificerende oplysninger. 

Anvendte cookies: type C. Yderligere oplysninger finder du i afsnittet Cookie.

Modtagere:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php mere information om dataindsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook har underordnet sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Sletning/tilbagetrækning: 

Funktionen ""Facebook Custom Audiences"" kan deaktiveres i cookieindstillingerne [Link] og for påloggede brugere på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. 

Cookielevetid: op til 180 dage efter sidste interaktion (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af denne hjemmeside)

Retsgrundlag:

artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR (samtykke)

 

2.6.6 Commerce Connector

Formål/information:

På vores hjemmeside giver vi dig en liste over forskellige onlineforhandlere, hvor du kan købe vores produkter. Hvis du klikker på et link til en af forhandlerne, sendes du videre til den valgte forhandlers webside med produktdetaljer, og vores partner – Commerce Connector GmbH – gemmer en cookie på din enhed i en periode på 7 dage. Hvis du foretager et køb hos den valgte forhandler inden for denne periode, får Commerce Connector generelle oplysninger om dit køb, når du har gennemført købet og er nået frem til ordrebekræftelsessiden.

Derfor modtager Commerce Connector et unikt cookienummer, der bruges til at oprette anonyme salgsstatistikker for vores produkter, der er købt via linket. Commerce Connector giver os denne anonyme statistik. 

Anvendte cookies: Type c. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Cookies".

Modtagere:

Oplysningerne vil blive behandlet af vores partner Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, D-70372 Stuttgart. Se Commerce Connectors privatlivspolitik for at få flere oplysninger om værktøjet, og hvordan du slår det fra.

Sletning/tilbagetrækning:

Cookielevetid: 7 dage (dette gælder kun for cookies, der er indstillet af dette websted) https://www.commerce-connector.com/website/de/policy-de/policy_cco/#optout

Retsgrundlag:

artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR (samtykke) 

 

2.6.7 Where to buy (Swaven)

Formål/information:

På vores websted giver vi dig mulighed for at købe vores produkter på onlineforhandleres websteder (f.eks. med et indkøbskurvsymbol). Med denne funktion får vi kun performancerelaterede og analytiske oplysninger til brug for at vurdere værktøjets effektivitet (via cookies), som også er vores legitime interesse. En sporing på tværs af websteder finder ikke sted, så vi får ikke oplysningerne, hvis du har købt noget i den valgte butik. 
Anvendte cookies: Type b. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Cookies".

Modtagere: 

Disse data vil blive behandlet af vores Partner Swaven SAS, Paris, Frankrig. Yderligere oplysninger kan findes her: https://www.swaven.com/cookie-policy/

Sletning:   

Cookielevetid: op til 12 måneder (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af dette websted)

Retsgrundlag: 

artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse)

 

 

2.7 Google Tag Manager

Denne hjemmeside anvender Google Tag Manager. Denne tjeneste lader hjemmesiders tags blive håndteret via en brugerflade. Google Tool Manager implementerer kun tags. Det betyder, at der ikke anvendes cookies og ingen persondata indsamles. Google Tool Manager aktiverer andre tags, der igen indsamler data om nødvendigt. Men Google Tag Manager tager ikke adgang til disse data. Hvis en deaktivering er udført på et domæne- eller cookie-niveau, forbliver den gyldig for alle sporingstags, hvis de er implementeret af Google Tag Manager.

 

2.8 Pinterest-tag

Formål/Information:

Dette websted bruger remarketingfunktionen "Pinterest Tag" fra Pinterest Inc. ("Pinterest") for at få mere indsigt i, hvad brugerne gør, efter at de har besøgt webstedet fra vores Pinterest-annoncer. Vi opretter også annoncelister, som vi målretter efter, baseret på de handlinger, du foretager på vores websted, og for at få mere indsigt i vores målgruppe.

Anvendte cookies: Type c. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Cookies".

Modtagere:

Din browser opretter automatisk en direkte forbindelse til Pinterest-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af de data, der indsamles af Pinterest ved hjælp af dette værktøj, og informerer dig derfor i henhold til vores vidensniveau: Ved at integrere Pinterest-tagget modtager Pinterest oplysninger om, at du er landet på vores websted, eller at du har klikket på en annonce fra os. Hvis du har en konto hos en Pinterest-tjeneste (f.eks. deres websted eller applikation), kan Pinterest knytte dit besøg til din konto. Selv om du ikke er registreret hos Pinterest eller ikke er logget på, er det muligt, at udbyderne kan indhente og gemme din IP-adresse og andre identificerende oplysninger.

Yderligere oplysninger om dette tag kan findes her: https://help.pinterest.com/en-gb/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag 

Pinterest understøtter Do Not Track-funktionen. Yderligere oplysninger kan findes her: https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track. Denne funktion kan også deaktiveres i cookieafsnittet.

Sletning:   

Cookielevetid: op til 12 måneder (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af dette websted)

Retsgrundlag:                     

artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

 

2.9 Pop op til kampagner/nyhedsbrev/loyalitetsprogrammer (OptinMonster)

Formål/Information:

Denne hjemmeside bruger pop up-funktioner for at tilbyde dig en hurtig og nem måde at deltage i kampagner på eller abonnere på nyhedsbreve/loyalitetsprogrammer. Formålet med kampagnen/nyhedsbrevet/loyalitetsprogrammet er beskrevet i et afsnit nedenfor og er uafhængigt af, at vi tilbyder denne pop op-funktionalitet.

Vi bruger undertiden funktioner til at sikre, at du kun får vist disse pop op-meddelelser under visse betingelser, f.eks. kun den første gang, du besøger vores websted, eller til at angive, hvor ofte pop op-meddelelsen skal vises.

Anvendte cookies: Type b. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Cookies".

Modtagere:

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. udbydere af hosting, support, analyser) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (for at udføre den ønskede kampagne, det ønskede nyhedsbrev eller det ønskede program). Platform-/hostingudbydere vil have adgang til personoplysninger fra et tredjeland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Som en passende sikkerhedsforanstaltning er vi blevet enige om standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i GDPR med disse udbydere, eller de er (derudover) EU-U.S. Privacy Shield-certificerede. Mere information om dette emne er offentliggjort her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning/indsigelse:

Sletningen af de indtastede data afhænger af kampagnen/nyhedsbrevet/loyalitetsprogrammet som beskrevet nedenfor.

Cookielevetid: op til 12 måneder, generelt 30 dage (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af dette websted)

Retsgrundlag:

artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (ved behandling i henhold til den legitime interesse beskrevet ovenfor. 

 

2.10 Chatbot (LoyJoy)

Information/formål:

Dette websted indeholder en funktion, der giver mulighed for at komme i en personlig dialog med os. Med vores chatbot kan du deltage i undersøgelser eller konkurrencer og bestille nyhedsbrevet eller blive en del af loyalitetsprogrammet. Vi indsamler derfor de forskellige kommunikations-/interaktionsdata, der gives af dig. Det giver os også mulighed for at analysere dataene og evaluere dem til statistiske formål.

Anvendte cookies: Type b. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Cookies".

Modtagere:

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. udbydere af hosting og behandling) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (for at gennemføre chatbotten og den efterspurgte tjeneste (f.eks. nyhedsbrev) m.v.). Den primære tjenesteudbyder er Loyjoy GmbH, Münster, Tyskland. Platform-/hostingudbydere vil have adgang til personoplysninger fra et tredjeland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Som en passende sikkerhedsforanstaltning er vi blevet enige om standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i GDPR med disse udbydere, eller de er (derudover) EU-U.S. Privacy Shield-certificerede. Mere information om dette emne er offentliggjort her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning/indsigelse:

Chatdialogerne i chatbotten slettes automatisk efter 48 timer. Brugeren har mulighed for at slette data tidligere i chatbotmenuen og for at bruge yderligere privatlivsrettigheder. Afhængigt af udvalgte formål (konkurrencer, undersøgelser, nyhedsbrev m.v.) gælder dataopbevaringsperioderne som nævnt i den tilsvarende sammenhæng (se nedenfor).

Cookielevetid: op til 24 måneder (dette gælder kun for cookies, som er blevet indstillet af dette websted).

Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse)

 

2.11 Captchas

Dette websted bruger i særlige tilfælde Google reCAPTCHA v2 for at undgå, at automatiserede programmer/bots bruger tekstfelterne. Det hjælper med at understøtte sikkerheden på vores websted og undgå SPAM for brugerne. Dette er også vores legitime interesse og opfylder vores retlige forpligtelse. 

De indsamlede data er hardware- og softwareoplysninger, f.eks. enheds- og applikationsdata og resultatet af integritetskontroller. Disse data vil blive sendt til Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dataene vil ikke blive brugt af Google til tilpassede annoncer. 

Yderligere oplysninger kan findes i deres privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy. Yderligere dokumentation kan findes her: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create

Retsgrundlag:

artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR (når behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse)

artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (ved behandling i henhold til den legitime interesse beskrevet ovenfor)

 


Yderligere tjenester, der tilbydes (on- og offline)

Udover den rent informative brug af vores website, tilbyder vi en lang række andre serviceydelser, som kræver bearbejdning af dine persondata. 

Hvis vi indgår aftale med eksterne serviceudbydere om udførelse af individuelle funktioner i forbindelse med vores servicetilbud, eller hvis vi gerne vil bruge dine data i reklameøjemed, informerer vi dig i detaljer om de respektive processer nedenfor. 

Vi har gjort os meget umage med at udvælge de eksterne serviceudbydere, og de er forpligtet til at leve op til vores instruktioner, hvilket vi regelmæssigt kontrollerer.

Vi udleverer eventuelt dine persondata til tredjeperson i forbindelse med kampagner, sweepstakes, kontrakter eller lignende serviceydelser afviklet sammen med partnere. Yderligere oplysninger kan indhentes på det tidspunkt du stiller dine data til rådighed eller i forbindelse med de beskrevne serviceydelser nedenfor.

I modsætning til 1.2 er virksomheden Beiersdorf Company i visse tilfælde dataansvarlig i forbindelse med serviceydelserne nævnt nedenfor. Disse er allerede blevet nævnt for dig som en del af kommunikationen. Hvis der refereres til afsnit i denne privatlivspolitik, f.eks. via et link, og den dataansvarlige allerede er blevet nævnt, f.eks. i sidefod/signatur i en e-mail eller på et kampagnekort, har denne person rollen som dataansvarlig i henhold til art. 4 nr. 7 GDPR. 

Hvis vores serviceudbydere har base i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) kan der opstå internationale dataoverførsler. Vi informerer dig om konsekvenserne af denne omstændighed i beskrivelsen af serviceydelsen nedenfor.

 

3.1 Kontakt/kommunikation/samarbejde

Formål/Information:

Når du kommunikerer og/eller samarbejder med os, f.eks. via e-mail eller via en kontaktformular på vores websted, dataudvekslingsplatform, det være sig som forbruger, testperson, forretningspartner eller kunde, vil de data, du angiver (din e-mailadresse, hvis relevant dit navn og dit telefonnummer eller personoplysninger, der indsendes under samtalen), blive opbevaret og behandlet af os, så vi f.eks. kan besvare dine spørgsmål/henvendelser, eller med henblik på forretningsrelateret korrespondance. 

Når vi behandler data, der fremkommer i forbindelse med kommunikation, har vi en legitim interesse i at behandle oplysningerne i overensstemmelse med juridiske krav, med henblik på intern verificering eller i overensstemmelse med den respektive kommunikationshenvendelse. 

Modtagere:

For at bekæmpe terrorisme er vi ved lov forpligtet til at foretage en sammenligning med sanktionslister. Derfor behandler vi også dine data for at opfylde juridiske krav om sammenligning med disse lister. Desuden behandler vi dine data i Beiersdorf-koncernen med henblik på at forebygge og efterforske strafbare handlinger og andre forseelser, vurdere og kontrollere risici samt med henblik på intern kommunikation og tilsvarende administrative formål. Hvis du er forretningspartner, kontrollerer vi regelmæssigt din kreditværdighed i visse tilfælde (f.eks. ved indgåelse af kontrakter). Vores legitime interesse er at minimere den økonomiske risiko. Til dette formål samarbejder vi med kreditbureauer, hvorfra vi modtager de nødvendige oplysninger. Til dette formål videresender vi dit navn og dine kontaktoplysninger til kreditinstitutterne.

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. udbydere af hosting, callcenter) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (f.eks. for at etablere kontakter, forretningsrelateret korrespondance og kundepleje). Platform-/hostingudbydere vil have adgang til personoplysninger fra et tredjeland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Som en passende sikkerhedsforanstaltning er vi blevet enige om standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i GDPR med disse udbydere, eller de er (derudover) EU-U.S. Privacy Shield-certificerede. Mere information om dette emne er offentliggjort her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. 

Sletning/indsigelse:

Vi sletter de data, der opstår i denne sammenhæng, når opbevaring ikke længere er nødvendig, medmindre der findes lovbestemte opbevaringsforpligtelser, eller forældelsesfrister skal overholdes.

Hvad angår forbrugerforespørgsler via vores interne forbrugerstyringsværktøj, slettes personoplysningerne normalt efter et år. Som en undtagelse vil oplysningerne blive opbevaret længere, hvis de er nødvendige for at fastslå, udøve eller forsvare retskrav.
Du kan gøre indsigelse mod disse processer i henhold til kravene i punkt 4.

Retsgrundlag:

artikel 6 stk. 1, litra b i GDPR (ved behandling i forbindelse med en kontrakt eller en situation svarende til en kontrakt)

artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR (når behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse)

artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (ved behandling i henhold til den legitime interesse beskrevet ovenfor)

 

3.2 Nyhedsbreve

Formål/information:

Nyhedsbrevet indeholder nyheder, tilbud og andre informationer vedrørende de valgte Beiersdorf brands. Når du tilmelder dig et nyhedsbrev modtager du personaliserede informationer om produkter, serviceydelser eller forslag til deltagelse i kampagner, såsom konkurrencer eller produkttests via e-mail eller reklamer på dine egne eller tredjeparts-kanaler (f.eks. via sociale medier), dette i henhold til det samtykke, du har afgivet i hvert enkelt tilfælde.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet modtager du et nyhedsbrev skræddersyet efter dine behov (hvis nyhedsbrevet er "personaliseret", "individualiseret" eller "brugertilpasset"). Vi evaluerer dine indkøbs- og klikvaner på vores websites eller i selve nyhedsbrevet, for derigennem at kunne præsentere dig for relevante og interessante oplysninger. 

Nyhedsbrevet udkommer som regel en gang om måneden ("regelmæssigt"). I visse tilfælde (f.eks. i forbindelse med særlige kampagner), kan nyhedsbrevet også blive udsendt ugentligt.
Vi bruger ligeledes remarketing-tiltag til at vise dig relevante reklamer online. 

Modtagere:

Dataene videresendes til vores kundeadministreringsplatform. Andre serviceudbydere har eventuelt også adgang til denne platform i forbindelse med support og implementering af nyhedsbrevet. Platform/hosting-udbydere vil have adgang til persondata fra et tredjepartsland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Med henblik på at opretholde vores sikkerhedsstandarder skal alle vores samarbejdspartnere leve op til standardaftalebestemmelserne i art. 46 i GDPR. De kan også (i tillæg hertil) være certificeret i henhold til aftalen EU-U.S. Privacy Shield. Du finder flere oplysninger om dette emne her:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning/tilbagetrækning

De indsamlede data slettes automatisk efter 24 måneder, hvis brugeren ikke længere reagerer på nyhedsbrevet, f.eks. ved at åbne det (inaktivitet). Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du framelde dig når som helst. Hvert nyhedsbrev indeholder et link til afmelding. Når du klikker på dette link, guides du gennem afmeldingsproceduren. Du kan også afmelde dig via e-mail.

Juridisk grundlag: Art. 6 (1) a GDPR (samtykke)

3.3 Kampagner (f.eks. sweepstakes, spørgeundersøgelser, produkttests)

Formål/information:

Når du deltager i sweepstakes, spørgeskemaer eller lignende kampagner, bruger vi dine angivne personoplysninger til at gennemføre kampagnen. Yderligere oplysninger om anvendelsesformålene finder du under kampagnens respektive vilkår og betingelser. 

Afgivelse af dine personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at afgive dine personoplysninger. Hvis du ikke afgiver dine personoplysninger, kan du ikke deltage i kampagnen.

Yderligere oplysninger kan findes i de respektive vilkår og betingelser for kampagnen.

Modtagere

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. udbydere af tjenester som hosting, forsendelse, behandling) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (for at gennemføre kampagnen)

Platform/hosting-udbydere vil have adgang til persondata fra et tredjepartsland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Med henblik på at opretholde vores sikkerhedsstandarder skal alle vores samarbejdspartnere leve op til standardaftalebestemmelserne i art. 46 i GDPR. De kan også (i tillæg hertil) være certificeret i henhold til aftalen EU-U.S. Privacy Shield. Du finder flere oplysninger om dette emne her:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning:

Dine data vil blive slettet, når kampagnebearbejdning er endeligt overstået (se vilkår og betingelser for deltagelse), med mindre myndighederne forpligter os til fortsat opbevaring eller der gælder andre forældelsesfrister.  

Juridisk grundlag: Art. 6 (1) b GDPR.(situation svarende til en kontrakt)

 

3.4 Logonprofil

Formål/Information:

Ved at registrere dig giver vi dig mulighed for at skrive anmeldelser [Link], oprette en favoritliste, modtage et nyhedsbrev, og vi vil fremover kun sende dig personligt indhold baseret på din adfærd; dine undersøgelses- og reklameformål. Vi kan derefter sende dig individuel reklame for vores produkter eller tjenester.

Modtagere:

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. hosting, forbrugerdatabase, marketingbureau, anmeldelser) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (for at gennemføre annonceringen m.v.). Platform-/hostingudbydere vil have adgang til personoplysninger fra et tredjeland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Som en passende sikkerhedsforanstaltning er vi blevet enige om standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i GDPR med disse udbydere, eller de er (derudover) EU-U.S. Privacy Shield-certificerede. Mere information om dette emne er offentliggjort her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning/tilbagetrækning:

Dine oplysninger vil blive slettet, så snart du har slettet din konto, medmindre dette er i strid med juridiske opbevaringsforpligtelser eller forældelsesfrister. For at slette dine oplysninger skal du logge på din kundekonto og bruge sletfunktionen, eller du skal sende os besked om, at du tilbagetrækker dit samtykke til databehandling, pr. e-mail. Vi sletter automatisk dine personoplysninger senest efter 24 måneders inaktivitet.

Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR (samtykke)

 

3.5 Undersøgelser

Formål/Information: 

Når du deltager i undersøgelser eller lignende kampagner, behandler vi de personlige oplysninger til det formål, der er beskrevet i samtykket. De indsamlede oplysninger dækker spørgsmål vedrørende undersøgelsens eller lignende kampagnes formål samt yderligere sociodemografiske oplysninger om dig. Du kan deltage uden at identificere dig selv, medmindre dette har været en del af samtykket.

Modtagere:

Vi overfører de indsamlede data til de relevante interne afdelinger med henblik på behandling og til andre tilknyttede virksomheder inden for Beiersdorf-koncernen eller til eksterne tjenesteudbydere, kontraktbehandlere (f.eks. platform, hosting, analytikere) i overensstemmelse med de formål, der er nødvendige (for at gennemføre undersøgelserne). Platform-/hostingudbydere vil have adgang til personoplysninger fra et tredjeland (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Som en passende sikkerhedsforanstaltning er vi blevet enige om standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i GDPR med disse udbydere, eller de er (derudover) EU-U.S. Privacy Shield-certificerede. Mere information om dette emne er offentliggjort her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Sletning: 

Dine oplysninger vil blive slettet efter den endelige behandling af undersøgelsen eller lignende kampagne (se vilkår og betingelser for deltagelse), medmindre dette er i strid med lovbestemte opbevaringsforpligtelser eller forældelsesfrister. Normalt vil oplysninger blive slettet efter to år.

Retsgrundlag: 

artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR (samtykke)

 


Indvending mod eller Tilbagetrækning af samtykke til Behandling af Persondata

Hvis du har givet samtykke (art. 6 (1) a GDPR) til behandlingen af dine data, kan du når som helst trække dit samtykke tilbage. Trækker du dit samtykke tilbage, påvirker det vores tilladelse til at bearbejde din persondata efter at du udtrykt ønske om dette.

Hvis vi baserer bearbejdningen af dine persondata på interesseafvejning (art. 6 (1) f GDPR), kan du modsætte dig databearbejdningen. Dette er tilfældet, hvis databearbejdningen ikke er nødvendig i forhold til at opfylde en kontrakt med dig, som er beskrevet af os i beskrivelsen af funktionerne/serviceydelserne. Hvis du gør indsigelse, beder vi dig forklare, hvorfor vi efter din mening ikke skulle have bearbejdet dine data på den pågældende måde. Hvis din indvending viser sig at være berettiget, undersøger vi situationen, hvorefter vi enten indstiller eller justerer databearbejdningen eller gør dig opmærksom på vægtige årsager, der berettiger fortsat bearbejdning af dine data. 

Du kan selvfølgelig når som helst modsætte dig bearbejdningen af dine persondata med henblik reklameformål og dataanalyse. Du kan informere os om din indsigelse via nedenstående kontaktoplysninger til vores dataansvarlige.