SPØRGSMÅL
OM NIVEA?
GENERELT
Dyreforsøg på kosmetiske produkter har været forbudt i EU siden 2004 – og for ingredienser i disse produkter siden 2013. Hos NIVEA er vi overbeviste om, at dyreforsøg er unødvendige for at dokumentere, hvor effektive og hudkompatible vores kosmetiske produkter er. Med mere end 35 års erfaring er vi blandt de globale frontløbere i udvikling og anvendelse af alternative testmetoder. Allerede i 1992 udviklede vores hudforskere en af verdens første officielt godkendte testmetoder uden dyreforsøg.
NIVEA arbejder for at afskaffe dyreforsøg for kosmetiske produkter i hele verden. Derfor støtter vi forskellige internationale arbejdsgrupper, blandt andet ved at dele vores videnskabelige indsigter. Vi arbejder også for at overbevise myndigheder i Kina og andre dele af verden, hvor der stadig kræves dyreforsøg for visse kosmetiske produkter, om at dette er unødvendigt, og vi opfordrer dem til officielt at godkende alternativer til dyreforsøg.
For mange mennesker harmonerer ingredienser af animalsk oprindelse ikke med ønsket om at leve i harmoni med dyr. Derfor søger de alternativer som plantebaserede og veganske hudplejeprodukter. Vi kan bekræfte, at den Glycerin, vi bruger i vores produkter, er vegetabilsk og udelukkende kommer fra planter (raps, solsikke, certificeret palmeolie), og vi anvender ikke æggebaserede ingredienser.
Selvom de fleste ingredienser i vores produkter er syntetiske eller plantebaserede (ikke-animalske kilder), findes der en håndfuld ingredienser, som er af animalsk oprindelse. Vi hævder derfor ikke, at alle vores produkter er halal- eller veganervenlige. Hele vores Naturally Good-produktserie består dog af veganske formler, der er 100 procent fri for ingredienser af animalsk oprindelse. Hvis du vil have os til at tjekke et specifikt produkt for dig, er du velkommen til at kontakte vores NIVEA Consumer Interaction Team på 00800 49 40 1911*
Selvom de fleste ingredienser i vores produkter er syntetiske eller plantebaserede (ikke-animalske kilder), findes der en håndfuld ingredienser, som er af animalsk oprindelse. Vi hævder derfor ikke, at alle vores produkter er halal- eller veganervenlige. Hele vores Naturally Good-produktserie består dog af veganske formler, der er 100 procent fri for ingredienser af animalsk oprindelse. Hvis du vil have os til at tjekke et specifikt produkt for dig, er du velkommen til at kontakte vores NIVEA Consumer Interaction Team på 00800 49 40 1911*
NIVEA tilbyder en række veganske produkter. Hele vores Naturally Good-produktserie består af veganske formler, 100 procent fri for ingredienser af animalsk oprindelse.
Begrebet “nødder” er meget bredt, men vi kan bekræfte, at vi ikke aktivt bruger ingredienser som hasselnød, valnød eller jordnød i nogen af vores kosmetiske produkter. Da vi anvender olier af høj kvalitet, kan vi dog ikke garantere, at de ikke kan indeholde spor af nogen af disse nødder. Selvom rensningen under fremstillingen af disse olier gør risikoen for nøddeprotein i det færdige produkt meget lav, er det stadig en mulighed.
Ingredienslisten på vores produktemballage giver personer med nøddeallergi mulighed for at tjekke, om produktet indeholder stoffer, de kan være følsomme/allergiske over for, inden de køber. Dette lettes af ensartede navne i hele Europa. Ingredienser af botanisk oprindelse er angivet med deres latinske navn. En ordbog er udarbejdet af en international komité (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), som alle producenter af kosmetiske produkter er forpligtet til at bruge. Når en diagnose er bekræftet af en sundhedsprofessionel, får patienten som regel en liste over disse INCI-navne til at sammenholde med de produkter, vedkommende overvejer at købe. Se ingredienserne på produktemballagen eller afsnittet ‘List of Ingredients’ på hver produktside på www.nivea.co.uk. Alternativt kan du kontakte vores NIVEA Consumer Interaction Careline på 00800 49 40 1911* for yderligere råd.
Ingredienslisten på vores produktemballage giver personer med nøddeallergi mulighed for at tjekke, om produktet indeholder stoffer, de kan være følsomme/allergiske over for, inden de køber. Dette lettes af ensartede navne i hele Europa. Ingredienser af botanisk oprindelse er angivet med deres latinske navn. En ordbog er udarbejdet af en international komité (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), som alle producenter af kosmetiske produkter er forpligtet til at bruge. Når en diagnose er bekræftet af en sundhedsprofessionel, får patienten som regel en liste over disse INCI-navne til at sammenholde med de produkter, vedkommende overvejer at købe. Se ingredienserne på produktemballagen eller afsnittet ‘List of Ingredients’ på hver produktside på www.nivea.co.uk. Alternativt kan du kontakte vores NIVEA Consumer Interaction Careline på 00800 49 40 1911* for yderligere råd.
Selvom vi ikke aktivt bruger glutenholdige ingredienser i vores produkter, er fravær af gluten ikke en særlig parameter, vi undersøger vores råvarer for. Da gluten ikke er udelukket fra vores råvarespecifikationer, er det muligt, at der kan forekomme små spor af gluten i nogle ingredienser. Hvis du har cøliaki eller en alvorlig glutenallergi, anbefaler vi, at du taler med din læge eller hudlæge, som bedst kan rådgive om egnede produkter.
Alle vores kosmetiske produkter er blevet vurderet for sikkerhed og hudkompatibilitet, før de introduceres på markedet, som krævet af virksomhedens politik og europæisk lovgivning. Denne vurdering tager højde for, at de fleste kosmetiske produkter bruges af kvindelige forbrugere. Derfor anses alle vores produkter for sikre for gravide/ammende kvinder.
Hvis et kosmetisk produkt skal anvendes på brystområdet, anbefaler vi, at det ikke bruges lige før amning, men i stedet efter amning for at undgå, at barnet får produktet i munden. Alle vores hudplejeprodukter er udviklet til at pleje huden og bevare dens sunde udseende, men er ikke beregnet til at blive indtaget. Derfor bør indtagelse af kosmetiske produkter af babyer under amning undgås.
Da personlige helbredsforhold varierer, anbefaler vi, at du søger yderligere vejledning hos din læge eller jordemoder, hvis du har særlige bekymringer om brugen af kosmetiske produkter.
Hvis et kosmetisk produkt skal anvendes på brystområdet, anbefaler vi, at det ikke bruges lige før amning, men i stedet efter amning for at undgå, at barnet får produktet i munden. Alle vores hudplejeprodukter er udviklet til at pleje huden og bevare dens sunde udseende, men er ikke beregnet til at blive indtaget. Derfor bør indtagelse af kosmetiske produkter af babyer under amning undgås.
Da personlige helbredsforhold varierer, anbefaler vi, at du søger yderligere vejledning hos din læge eller jordemoder, hvis du har særlige bekymringer om brugen af kosmetiske produkter.
Kvaliteten, effektiviteten og kompatibiliteten af NIVEA-produkter har været højt værdsat af forbrugere i 100 år. Alle produkter gennemgår evalueringer på frivillige forsøgspersoner, som udføres i vores forskningsafdeling eller af uafhængige forskningsinstitutter. Testene overvåges af en hudlæge eller læge, som gennemgår resultaterne, før et produkt kan godkendes. Det er dog ikke muligt for nogen producent fuldstændigt at udelukke muligheden for en allergisk reaktion, som kan skyldes individuel følsomhed over for en eller flere ingredienser.
Selvom vores produkter overholder alle sikkerhedsregler fastsat i den europæiske kosmetikforordning, kan vi desværre ikke garantere, at vores produkter passer til alle, da alles hud er unik og reagerer forskelligt. Vi anbefaler i første omgang, at du søger lægefaglig rådgivning hos din læge eller på apoteket, hvor en uønsket reaktion kan diagnosticeres, og eventuel relevant behandling foreslås. Kun en hudlæge kan dog præcist fastslå årsagen til en uønsket hudreaktion, og din læge vil kunne henvise dig til en hudlæge, hvis det er nødvendigt.
Når du er henvist, vil en hudlæge påføre det færdige produkt på huden. Hvis der opstår en positiv reaktion, udføres en anden test med de enkelte ingredienser i produktet for at bestemme den specifikke årsag (ingredienserne) til hudreaktionen. Når diagnosen er stillet, vil du fremover kunne identificere, om et produkt indeholder en ingrediens, du er følsom over for. Det gør det lettere at vælge kompatible produkter og undgå yderligere uønskede reaktioner.
Når du er henvist, vil en hudlæge påføre det færdige produkt på huden. Hvis der opstår en positiv reaktion, udføres en anden test med de enkelte ingredienser i produktet for at bestemme den specifikke årsag (ingredienserne) til hudreaktionen. Når diagnosen er stillet, vil du fremover kunne identificere, om et produkt indeholder en ingrediens, du er følsom over for. Det gør det lettere at vælge kompatible produkter og undgå yderligere uønskede reaktioner.
Ingredienslisten er angivet på beholderen eller emballagen på alle vores produkter. Hvis du har brug for en liste over ingredienser i NIVEA-produkter, kan du se afsnittet ‘List of Ingredients’ på hver produktside på www.nivea.com eller kontakte vores NIVEA Consumer Interaction Careline på 00800 49 40 1911*
*Opkald til dette internationale gratisnummer er gratis fra en britisk fastnettelefon. Opkald fra en mobiltelefon kan være forbundet med gebyrer fra din udbyder.
Ingredienslisten giver personer med allergi mulighed for at tjekke, om produktet indeholder stoffer, de kan være følsomme over for, før de køber. Dette lettes af ensartede navne i hele Europa. Ingredienser af botanisk oprindelse er angivet med deres latinske navn. En ordbog er udarbejdet af en international komité (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), som alle producenter af kosmetiske produkter er forpligtet til at bruge. Ingrediensen med den højeste koncentration står først. De øvrige ingredienser er angivet i faldende rækkefølge, og farver står til sidst med deres C.I.-nummer (Colour Index).
Alle NIVEA-produkter har dokumenteret uåbnet holdbarhed på mindst 30 måneder fra produktionsdatoen, medmindre de har en specifik udløbs- eller brugsdato. Perioden efter åbning (PAO) angives med et symbol, der ligner en åben krukke og et tal efterfulgt af M for måneder. Det angiver den anbefalede anvendelsesperiode efter første åbning, fx 24M/12M (24/12 måneder)
Alle NIVEA-produkter har dokumenteret uåbnet holdbarhed på mindst 30 måneder fra produktionsdatoen, medmindre de har en specifik udløbs- eller brugsdato. Eksponering for varme og lys kan med tiden føre til en vis ustabilitet i produktets grundstruktur. Vores råd er at kassere ældre produkter, der ser kornede, vandige eller misfarvede ud, eller hvis du oplever en ændret duft.
For alle NIVEA-produkter garanterer vi en uåbnet holdbarhed på mindst 30 måneder fra produktionsdatoen, medmindre de har en specifik udløbs- eller brugsdato. Selvom produkterne ikke er skadelige efter udløbsdatoen, kan aktive ingredienser blive mindre effektive. Derfor anbefaler vi, at du udskifter ubrugte produkter efter udløbsdatoen, eller hvis produktet ser anderledes ud eller dufter anderledes end normalt.
For at sikre hudkompatibilitet testes alle vores kosmetiske produkter på frivillige forsøgspersoner. Disse tests udføres under overvågning af en hudlæge. Påstanden "dermatologisk testet" betyder, at produktets hudkompatibilitet er dokumenteret ved testen.
De ingredienser, vi bruger, skal være dokumenterbart effektive og samtidig tolerable for forbrugere og miljøet. Dette kontrolleres gennem omfattende studier og tests. De fleste af ingredienserne i vores produkter vil blive biologisk nedbrudt (fx tensider), i det mindste langsomt (såsom paraffiner). Silikoner og uorganiske forbindelser som titaniumdioxid eller talkum er naturligvis ikke biologisk nedbrydelige. Silikoner er dog underlagt kemisk nedbrydning.
I kemien findes der en gruppe stoffer med det generelle navn "alkoholer". Deres fysiske tilstande spænder fra flydende til faste med meget forskellige egenskaber. Når der står "alkoholfri" eller 'uden alkohol' på et produkt, refererer det til ethylalkohol, ethanol eller alcohol denat. Ethylalkohol er også den alkohol, der findes i alkoholiske drikke. I kosmetiske produkter har ethylalkohol en forfriskende og opkvikkende effekt, men kan virke udtørrende for personer, der er særligt følsomme. På ingredienslisten på emballagen angives ethylalkohol som "alcohol" eller "alcohol, denat". De alifatiske alkoholer (fx cetearyl alcohol eller lanolin alcohol) er faste stoffer, som ikke har denne udtørrende effekt. De bruges for eksempel som emulgeringsmidler med en plejende effekt, der giver produktet den ønskede konsistens.
Det er takket være konserveringsmidler, at ansigts- og kropscremer ikke behøver at blive opbevaret i køleskabet. Uden konservering ville produkterne blive dårlige i løbet af meget kort tid. Mikroorganismer som bakterier og skimmelsvamp, som typisk kommer i produktet gennem kontakt med vores hud og let formerer sig i vandige kosmetikprodukter, er årsagen. Resultatet er, at produkterne bliver kontaminerede, de mister deres effektive egenskaber, og i værste fald kan der opstå følsomme hudreaktioner. Konserveringsmidler forhindrer, at kosmetiske produkter bliver dårlige, og beskytter derfor din hud. Ved at bruge konserveringsmidler kan NIVEA sikre, at kvaliteten af produkterne bevares i længere tid.
I henhold til EU-direktiv 76/211/EØF sikrer vi altid, at den mængde, der er angivet på emballagen, kan tages ud af emballagen. Hvis emballagen ikke tillader, at alt indhold fjernes fra flasken, overfylder vi i et vist omfang for at sikre, at du modtager den mængde, der er angivet på emballagen.
Med pumpeflasker kræves der et lille mellemrum mellem bunden af pumpen og flasken for at lette doseringen. Med denne emballagetype kan der blive endnu mere produkt tilbage i pumpeflasken sammenlignet med almindelige flasker. Ud over at sikre, at du kan få den angivne mængde ud af flasken, kan låget i de fleste tilfælde også skrues af, så alt indhold kan tages ud af flasken. Den samme fremgangsmåde kan anvendes på andre produkter i almindelige flasker (lotion, Shower Gel osv.).
Med pumpeflasker kræves der et lille mellemrum mellem bunden af pumpen og flasken for at lette doseringen. Med denne emballagetype kan der blive endnu mere produkt tilbage i pumpeflasken sammenlignet med almindelige flasker. Ud over at sikre, at du kan få den angivne mængde ud af flasken, kan låget i de fleste tilfælde også skrues af, så alt indhold kan tages ud af flasken. Den samme fremgangsmåde kan anvendes på andre produkter i almindelige flasker (lotion, Shower Gel osv.).
Navnet NIVEA stammer fra det latinske ord "nix, nivis", som betyder "hvid som sne", på grund af den renhvide NIVEA Creme.
Vores reklamekampagner planlægges langsigtet, og modeller udvælges på forhånd af vores forskellige bureauer. Vi anbefaler derfor, at du kontakter et velrenommeret modelbureau, som specialiserer sig i at repræsentere modeller, og som kan optage dig i deres kartotek.
* Opkald til dette internationale gratisnummer er gratis fra en britisk fastnettelefon. Opkald fra en mobiltelefon kan være forbundet med gebyrer fra din udbyder.
HAR DU ET ANDET SPØRGSMÅL?
Benyt venligst vores Kontaktformular.